Nos prestations
Nos prestations
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CF Consulting et Formation s’adresse aux dirigeants de TPE, PME, artisans, commerçants, franchisés et centres de formations qui souhaitent structurer leur développement et renforcer leurs équipes.
Accompagnement stratégique, gestion PME ou conseil opérationnel, formations en commerce et management, pilotage, : chaque mission repose sur une expertise de terrain et une compréhension fine des enjeux des petites entreprises.
Notre priorité : transformer vos projets en leviers durables de performance.
Accompagnement du dirigeant
Accompagnement du dirigeant
Soutien en période critique ou de mutation (diagnostic, aide à la décision, pilotage)
Installation, création, cession ou reprise d’activité (business plan, conseil stratégique, suivi)
Restructuration / développement d’entreprise (organisation, rentabilité, RH)
Mise en relation & apport d’affaires (réseau de partenaires, facilitateur d’opportunités)
Formation en entreprise
Formation en entreprise
Management & Leadership
- Manager une équipe avec efficacité
- Leadership et posture managériale
- Conduite du changement
- Gérer une équipe hybride ou à distance
- Turn over, comprendre et agir
Commerce & relation client
- Techniques de vente
- Posture commerciale efficace
- Fidélisation et satisfaction client
- Les fondamentaux de la vente et de la négociation
- Prospection commerciale et développement de portefeuille
- Vente BtoB avancée
Gestion & finance :
- Comprendre les bases de la gestion d’entreprise
- Comptabilité pour non-financiers
- Pilotage d’activité et indicateurs clés
- Tableaux de bord et indicateurs de gestion
- Elaborer et suivre un budget
Formation en centre
Formation en centre
EPCD :
Accueillir et orienter le client dans le magasin
Réceptionner et stocker la marchandise
Mettre en rayon et effectuer le réassort dans le respect de la règlementation
Réaliser les opérations d'inventaires
Réagir face aux conflits clients
Participer à la lutte contre la démarque
VCO :
Tenir un poste de caisse
Conseil client & vente
Animation de l'expérience client en contexte omnicanal
Conseiller et vendre dans un contexte omnicanal
Maîtriser son offre et ses objectifs
GUC :
Gestion opérationnelle
Relation et fidélisation client
Etudier l'offre et se positionner sur le marché
Attractivité de l'unité commerciale et dynamisation de l'offre
Conseil & vente
Préparation & mise en oeuvre d'une opération commerciale & extra-commerciale
RDC :
Pilotage & gestion des équipes commerciales
Suivre et développer la relation client
Préparation et conduite d'un entretien de négociation
Gestion du stress
MCO :
Développement de la relation client
Conseil & vente
Management des équipes commerciales
Dynamisation et animation de l'offre commerciale
NDRC :
Relation client
Négociation-vente
Gestion du stress et de l'échec
Soutien
Soutien
Diagnostic d'entreprise
Diagnostic d'entreprise
Appui stratégique
Pilotage de la performance
Optimisation structurelle & organisationnelle
Accompagnement managérial
Soutien RH
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